Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt đẹp. a97 cam kết đồng hành cùng bạn với đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ và hướng dẫn để đảm bảo cờ bạc luôn là niềm vui – không bao giờ là gánh nặng.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận cờ bạc như một hình thức giải trí có kiểm soát – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Tại a97, chúng tôi tin rằng mỗi thành viên đều xứng đáng được tận hưởng niềm vui một cách an toàn và bền vững.
Điều đó có nghĩa là: đặt ra giới hạn trước khi chơi, hiểu rõ xác suất thắng thua, và biết khi nào nên dừng lại. a97 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn luôn nắm quyền kiểm soát.
Tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn khỏi cờ bạc.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động cược của mình để nhận thức rõ hơn về thói quen chơi và mức chi tiêu thực tế.
Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại bình tĩnh mà không cần đóng tài khoản hoàn toàn.
Đội ngũ hỗ trợ a97 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để đánh giá thói quen chơi của bạn. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có bao giờ chơi để thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng không?
Bạn có tiếp tục chơi sau khi đã thua hết số tiền dự định không?
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng về thói quen cờ bạc của bạn không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có từng khiến bạn gặp khó khăn về tài chính nghiêm trọng không?
Tất cả công cụ bảo vệ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Thay đổi giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục để nhắc bạn nghỉ ngơi và đánh giá lại tình trạng của mình.
Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Đóng tài khoản trong 1, 3, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ không thể hủy trong thời hạn đã chọn – đây là cam kết bảo vệ bạn.
Nhận thông báo định kỳ hiển thị tổng thời gian chơi, tổng tiền nạp và tổng lãi/lỗ trong kỳ để bạn luôn có cái nhìn khách quan.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. a97 luôn sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Tại Việt Nam, các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc có thể được hỗ trợ thông qua các cơ sở y tế tâm thần, trung tâm tư vấn sức khỏe tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Hãy liên hệ bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý gần nhất để được tư vấn trực tiếp.
Đội ngũ hỗ trợ của a97 được đào tạo chuyên biệt về chơi có trách nhiệm và sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Phản hồi trong vòng 2 phút – kênh nhanh nhất để được hỗ trợ ngay lập tức, bất kể ngày hay đêm.
Gửi yêu cầu đến [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu cần tư vấn chuyên sâu hơn, đội ngũ a97 có thể hướng dẫn bạn đến các cơ sở y tế tâm thần uy tín tại địa phương.
Người thân của bạn cũng có thể liên hệ a97 để được tư vấn cách hỗ trợ thành viên gia đình đang gặp vấn đề với cờ bạc.
Chỉ sử dụng khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn – không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền học phí.
Mọi trò chơi đều có lợi thế cho nhà cái. Cờ bạc là giải trí, không phải chiến lược kiếm tiền đáng tin cậy.
Quyết định trước số tiền và thời gian tối đa trước khi bắt đầu. Tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó dù thắng hay thua.
Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn, lo lắng, mệt mỏi hoặc say rượu. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của bạn.
Dù bạn muốn thiết lập giới hạn, tạm dừng tài khoản hay chỉ cần ai đó lắng nghe – đội ngũ a97 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.